Système de communication sans fil, la technologie RFID permet, à l’aide des ondes radio, d’échanger des informations. Ce dispositif se prête tout particulièrement aux grands événements, comme les concerts de musique, mais aussi aux plus petits comme les mariages ou les remises de prix. Il suffit d’une étiquette RFID et d’un lecteur pour profiter d’une gestion plus simple.
Voici les avantages principaux…
Avantage n°1 : Une billetterie simplifiée
Pour éviter le caractère très chronophage d’une billetterie, qui peut en décourager plus d’un, le tag RFID offre l’occasion de simplifier le processus de billetterie. Ce faisant, les participants peuvent non seulement acheter leurs billets à l’avance, mais en peuvent, en outre, recevoir l’etiquette RFID directement à leur adresse.
Avantage n°2 : Une meilleure gestion des entrées
Si la billetterie est simplifiée, il en est de même pour la gestion des entrées qui prend habituellement beaucoup de temps. La technologie RFID permet d’automatiser le processus de saisie et gagner en efficacité. Le billet doté de ce dispositif inclut l’ensemble des informations, lisible à partir d’un lecteur qui active l’etiquette RFID et confirme la validité du billet. Ce processus de tag RFID se veut donc facile et rapide, puisque le lecteur scanne plus de 20 tickets en une minute.
Avantage n°3 : Une gestion des informations plus fiables en temps réel
Ainsi, l’utilisation de cette technologie est un gage de rapidité et de disponibilité des informations en temps réel. Qui plus est, ces informations sont plus fiables, puisqu’elles sont directement vérifiées avec l’aide de processus automatisés. Ceci permet, en outre, de corriger les anomalies éventuelles en amont.
Avantage n°4 : Une meilleure satisfaction client
Pratique et élégante, l’etiquette RFID, portée tel un bracelet, plait aux clients qui voient leur admission confirmée plus rapidement. Fini la corvée de fouille aux tréfonds d’un sac pour trouver son billet ; tendre son tag RFID ne prend qu’une seconde.
Avantage n°5 : Un meilleur retour sur investissement
Pour les petits événements, l’enjeu principal réside dans le retour sur investissement. Utiliser la technologie RFID pour le système de paiement permet de collecter très rapidement et très simplement les différentes données nécessaires sur les participants.
Avantage n°6 : Une réduction des risques de pertes
Il est, par ailleurs, possible d’effectuer un paiement sans contact et de lier la carte de paiement aux coordonnées bancaires, afin de réduire les risques de vol et offrir un système plus transparent. Le paiement sans numéraire présente l’intérêt d’une prestation de service rapide, qui laisse assez de temps à un organisateur de se concentrer sur son événement.
Avantage n°7 : Une réduction des fraudes
Pour éviter une perte budgétaire liée à des fraudes de billets, la technologie RFID permet de garantir, grâce à une etiquette RFID dédiée, l’utilisation unique d’un billet. De plus, le tag RFID ne peut être copié, ce qui renforce la sécurité liée à l’authentification des participants et, de fait, de l’événement.
Avantage n°8 : Plus d’interactions avec les participants
Les médias sociaux offrent la possibilité aux participants de partager leurs expériences. La cabine photo permet, en l’occurrence, aux participants de prendre des photos pour les poster sur les médias sociaux. Les organisateurs disposent également de cette manière de données complémentaires pour développer d’autres produits pour leurs clients, ainsi que des événements personnalisés.
Avantage n°9 : De véritables opportunités en termes de marketing
L’organisation d’un événement représente un coût significatif pour un organisateur. Le bouche à oreille n’a pas toujours un bon retour sur investissement. La technologie RFID propose, par conséquent, d’optimiser les prochains événements via des médias sociaux, pour disposer une cible plus large et ce pour un coût très compétitif. Il est ainsi plus simple de créer un buzz, à travers une simple connexion de l’etiquette RFID sur un réseau social, dans lequel les participants pourront poster leurs photos.
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