De nos jours, les consommateurs réclament plus de clarté quant à l’élaboration des produits. Une volonté née de l’expansion des canaux d’informations : en effet, les réseaux sociaux favorisent considérablement le partage de renseignements. Les gammes cosmétiques s’avèrent particulièrement concernées par ces nouvelles revendications. Récemment, le secteur beauté a connu un essor sans précédent : créations de marques par de grandes influenceuses, réalisations de tutoriels sur de nombreuses plateformes, présentations via des supports audiovisuels largement diffusés, les moyens ne manquent pas pour évoquer la pluralité des articles de cosmétiques. Le secteur explose. Ce qui engendre des exigences de plus en plus poussées. En effet, les consommateurs demandent des gammes qualitatives aux textures plus saines, notamment en raison des allergies et de pathologies diverses. Mais comment s’assurer de la fiabilité d’un produit cosmétique ? Comment lire et interpréter les compositions ? Petit aperçu des enjeux d’un étiquetage.
L’étiquetage constitue un des éléments marketing du produit. Il représente le moyen d’informer les consommateurs sur la substance de l’article et de les convaincre du respect des critères sanitaires. Certaines mentions sont obligatoires. Elles se fondent autour de trois grands axes : la production, l’utilisation et la nature des composants.
L’étiquette doit fournir aux clients des renseignements sur le lieu de fabrication (précision obligatoire si ce site se trouve hors Union européenne), le numéro de lot (ou référence de conception) et le contact (pour toute requête). Ces trois données favorisent la traçabilité de vos produits cosmétiques.
Le produit identifié se constitue également d’une notice d’usage. Des informations essentielles pour éviter toute manipulation possiblement nocive. Les étiquettes doivent mentionner le volume du contenu, les précautions d’emploi, une date de durabilité minimale, une remarque sur la période d’utilisation après ouverture et la fonction de l’article.
Dans un produit cosmétique, le nom des composants décourage souvent les consommateurs les plus exigeants et les plus méticuleux. Mais ces indications restent pourtant indispensables. Elles renseignent le client sur les substances incluses dans le produit.
S’ils sont parfois influencés par les grands noms du secteur, les consommateurs d’aujourd’hui n’en demeurent pas moins soucieux de leur bien-être et de l’impact de certaines productions sur l’environnement. Au cœur de cette révolution, les marques françaises ont leur rôle à jouer. Créatives et investies, elles s’engagent à répondre aux attentes des clients en adoptant les nouvelles tendances et en proposant des produits sains. Parmi les initiatives actuelles, les appellations « vegan » et « cruelty free » symbolisent le renouveau des produits de beauté. Aux yeux des consommateurs, les expérimentations effectuées sur les animaux représentent des pratiques à bannir. En outre, le vecteur biologique gagne en popularité. Il en va de même pour l’aspect environnemental, avec des emballages non plastifiés pour diminuer l’impact sur la planète. En somme, les clients réclament des produits irréprochables, mais également soucieux de certaines valeurs comme le bien-être animal, l’écologie ou encore une composition respectueuse des peaux sensibles.
Pour inclure un maximum d’indications, les marques se tournent vers des étiquettes en réalité augmentée. Les avantages de ce format digital résident dans la multitude d’informations qu’il fournit : la provenance, les normes, les conseils d’utilisation et les mentions légales. Le consommateur profite également d’un contenu amélioré grâce à des images en 3D et un lien direct avec les réseaux sociaux. Ces étiquettes modernes constituent un outil marketing primordial. En effet, elles aident les entreprises à perfectionner leurs services et à développer leurs prestations. Diffusion plus large du produit, interactions avec le consommateur, créations d’interfaces de jeux, intégrations de contenus audiovisuels, ajout de langues ou encore fidélisation de la clientèle, les atouts d’une étiquette en réalité augmentée sont multiples. Et aucune d’inquiétude pour l’acheteur : ces fonctionnalités respectent le règlement général sur la protection des données (RGPD).
Que vous soyez une entreprise, soucieuse de créer un support marketing transparent, de garantir une meilleure traçabilité de vos produits, ou encore d’enrichir l’étiquette de vos produits, les sociétés spécialistes de Canopeo vous aident à comprendre les principes fondamentaux de l’étiquetage. Grâce à notre savoir-faire, nous soutenons la démarche d’une qualité de produit supérieur en élaborant des étiquettes lisibles, modernes et complètes.
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